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LEITER CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (M/W/D)

Festanstellung, Vollzeit · München
Deine Aufgaben
WELCHE AUFGABEN ERWARTEN DICH?

  • Verantwortung & Umsetzung von Beratungsprojekten mit hoher Eigenverantwortung im Fachbereich Customer Relationship Management in unterschiedlichen Branchen, z.B. Telekommunikation, Versicherungen, Automotive, Medien, Finance 
  • Leitung & Weiterentwicklung der Consultingpractice Customer Relationship Management innerhalb Iskander Business Partner   
  • Konzeption & Weiterentwicklung von fachlichen Beratungsansätzen und Beratungsprodukten im Bereich CRM 
  • Unterstützung von konzeptionellen Pitches & Ausschreibungen im Umfeld CRM  
  • Fachliche und disziplinarische Führung von Mitarbeitern 

WAS BIETEN WIR DIR?
 
  • Ein On-Boarding, was Dich sofort ankommen lässt
  • Hybride - Office Regelungen und die Möglichkeit auf ein Sabbatical
  • Möglichkeit zum Zuschuss einer betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen unserer Versorgungsordnung
  • Kostenfreies Obst, Kaffee, Tee und Getränke und einen monatlichen steuerfreien Zuschuss
  • Unser regelmäßiges 360 Grad Feedback unterstützt Deine individuelle Weiterentwicklung 
  • Unser individuelles Weiterbildungsprogramm umfasst zahlreiche spannende Workshops und Seminare sowie die Möglichkeit zur akademischen Weiterbildung
  • Eine spannende und vielfältige Projektwelt, die Dich wachsen lässt
  • Eine einzigartige Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und Teamwork
  


Anforderungen
WAS ERWARTEN WIR VON DIR?

  • Du hast langjährige einschlägige Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion im CRM-Umfeld, entweder in einer Beratung oder in Linienfunktion in einem Unternehmen 
  • Du verfügst über einen ausgeprägten eigenen Antrieb, absolute Hands-on Mentalität und sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
  • Du hast Leadership Erfahrung und bereits erfolgreich High-Performing Teams aufgebaut und weiterentwickelt 
  • Du verfügst über ein sehr gutes Zahlenverständnis und durch Deine schnelle Auffassungsgabe kannst Du auch komplexe Zusammenhänge schnell analysieren und konkrete Schlussfolgerungen ziehen 
  • Du hast ein abgeschlossenes wirtschaftlich orientiertes Studium, bist kommunikationsstark und sprichst sehr gutes Deutsch. Auch Dein Englisch kann sich hören und sehen lassen



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Über uns
Iskander Business Partner ist eine inhabergeführte Unternehmensberatung mit den Schwerpunkten Customer Centricity, Data Based Marketing & Sales, Digital Excellence und Smart Products & Innovations. Als ausgezeichneter „Hidden Champion“ für Innovation und Wachstum der Jahre 2018 - 2023 legen wir großen Wert auf unternehmerisch denkende Mitarbeiter mit Start-up Mentalität. Dank dieser Philosophie haben wir uns innerhalb weniger Jahre zu einer der führenden Beratungen in den Branchen Telekommunikation, Medien und Automotive entwickelt.

Gemeinsam mit unseren Kunden entwickeln wir ergebnis- und umsetzungsorientierte Konzepte, mit einer Gesamtverantwortung von Projektstart bis -Abschluss. Der Erfolg wächst seit der Gründung im Jahr 2005 durch Armin Iskander stetig auf einer soliden Basis. Die Mitarbeiter:innen stehen mit den Kunden an vorderster Front. Sie gestalten die Strategie aktiv mit und begleiten die Klienten stets zielorientiert und partnerschaftlich. Leidenschaft für ihre Arbeit, Eigenverantwortung sowie eine bodenständige und transparente Zusammenarbeit sind die Segel, die sie zum Erfolg tragen.
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